🚚 Política de Frete

Na FILISTORE, utilizamos parceiros logísticos de confiança para realizar entregas em todo o Brasil.

📦 Envio dos Pedidos

• Os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira;

• Assim que o pagamento for aprovado, você receberá um e-mail de confirmação com as próximas etapas do envio.

🔍 Consulta de Frete

Para saber o valor e prazo de entrega:

1. Adicione os produtos desejados ao carrinho;

2. Informe seu CEP;

3. O sistema calculará automaticamente o custo e o prazo estimado para sua região.

⚠️ Observações Importantes:

• O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento;

• Todos os pedidos passam por uma breve análise de dados cadastrais, o que pode impactar o prazo de liberação;

• As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;

• Em algumas regiões, pode haver entregas também aos sábados, dentro do horário comercial;

• O prazo de entrega pode ser pausado em casos de:

  • Ausência do destinatário;

  • Divergência ou necessidade de validação de dados;

  • Retenção da encomenda para análise por órgãos competentes.

💳 Política de Pagamento

O prazo de entrega está diretamente ligado à forma de pagamento escolhida. Veja abaixo os prazos de identificação do pagamento:

⏱️ Identificação do Pagamento:

• Pix: até 1 hora;

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis;

• Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis.

💡 Dica: Para agilizar o envio, recomendamos pagamento via Pix ou Cartão de Crédito.

🎁 Frete Grátis

Aproveite o frete grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$150,00!

Regiões atendidas:

• Sul

• Sudeste

• Centro-Oeste

• Nordeste

• Norte

📩 Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de atendimento:
E-mail: suporte@filistore.com.br