Na FILISTORE, utilizamos parceiros logísticos de confiança para realizar entregas em todo o Brasil.
Os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira;
Assim que o pagamento for aprovado, você receberá um e-mail de confirmação com as próximas etapas do envio.
Para saber o valor e prazo de entrega:
Adicione os produtos desejados ao carrinho;
Informe seu CEP;
O sistema calculará automaticamente o custo e o prazo estimado para sua região.
O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento;
Todos os pedidos passam por uma breve análise de dados cadastrais, o que pode impactar o prazo de liberação;
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;
Em algumas regiões, pode haver entregas também aos sábados, dentro do horário comercial;
O prazo de entrega pode ser pausado em casos de:
Ausência do destinatário;
Divergência ou necessidade de validação de dados;
Retenção da encomenda para análise por órgãos competentes.
O prazo de entrega está diretamente ligado à forma de pagamento escolhida. Veja abaixo os prazos de identificação do pagamento:
Pix: até 1 hora;
Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis;
Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis.
💡 Dica: Para agilizar o envio, recomendamos pagamento via Pix ou Cartão de Crédito.
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📩 Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de atendimento:
E-mail: suporte@filistore.com.br
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